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返利网发布网购用户消费决策洞察月报:混合办公下刚需上涨娱乐下滑

2020年04月05日 11:59来源:未知手机版

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四川在线消息(记者 赵张冬)日前,返利网数据研究院首度发布《网购用户消费决策洞察月报》。月报基于2020年3月份返利网平台的全网数据,从站内搜索、交易行为、订单分布等维度,对网购用户的消费决策行为展开分享和洞察。数据显示:复工下生活正在回归正轨 ,居家及外出搜索激增防疫需求显著下滑。

根据月报的 TOP20热搜榜 及 搜索词云图 ,如果用一个词来概括当月热度,相比2月份的 防疫 ,3月份的变化或许可以用 生活 。

月报显示,相较2月,消毒液、酒精等防疫相关搜索词已跌出了 TOP20热搜榜 ,酒精、洗手液和额温抢等搜索词热度排名均在百名以外,防疫需求显著下滑。

在 TOP20热搜榜 中,居家生活相关的搜索词占比高达75%,沐浴露、洗衣液、瑜伽垫、电动牙刷、打蛋器等居家用品相关搜索,均位列其中。

从搜索增速来看,3月,食品的相关搜索快速上涨,茶叶、大米、咖啡、牛奶、酸辣粉和手抓饼等搜索词的排名均上升了超过70位。同时,网友们对于锅、电磁炉、勺子、餐垫等厨房家电的相关搜索也在显著增加,餐垫的搜索排名环比上升了超过100位。这或许与混合办公下丰富的宅家生活需求有关。

从交易行为上看,食品、家装家居、母婴及3C数码的消费占据了31个一级交易品类的前五,整体占比达39.53%。

从数据上看,食品类目依然稳居第一,同时保持了23.92%的整体增速。从订单量上看,米、酒、茶、肉、油排名位居前五,其中,肉、米、茶、油的订单量增长迅速,环比上涨最高达45%,从订单的增速来看,乳制品、麦片、冰淇淋、饮料、冷饮增速位居前五。值得一提的是,酒的订单量环比下滑了42.79%,这或许与疫情下聚会减少有关。

混合办公下,家装家居类目复苏明显,订单量跃居至品类第二,行业整体增长47.52%,办公、型材、家装、花瓶、货架等关键词的订单需求显著上涨。

由于不少地区的学校尚未复课,宅家期间的父母们采购需求较为旺盛。月报数据显示,3月,母婴类目的订单量呈现了快速上扬的趋势,其中童装童鞋订单量环比上涨了186.34%,童车订单量环比上涨达141.18%,益智、学步等产品在品类中的订单排名均有显著上升。

尽管相比2月,刚需消费在复苏,但我们关注到,3C数码类目排名整体下滑至第四位,这或许和疫情下消费行为趋于谨慎、新品发布频次降低有关。类目中,显示器、相机、录音笔位居订单量增速前三,这或许与混合办公的需求相关。

月报数据显示,相较去年同期,全网订单分布发生了明显的改变。从平台分布上看,淘宝、京东和华为商城依然稳居平台订单金额前三,相比2019年,只有华为商城入榜前十,2020年,苹果官网首度挺进前五,NIKE官网位居第八,品牌商城占据了前十榜单的1/3,品牌商城强势崛起。而去年位居前十的旅行类网站Booking.com缤客和携程旅行网,受疫情影响均跌出了前十。

作为网购达人的消费决策入口,截止2019年底,返利网累计注册用户超过2.4亿,已与国内逾400家平台和商城合作,服务覆盖了电商、生活服务和知识付费等领域。

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